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サーバー名: RABBITALE Official

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詳細なお問い合わせや正式な連絡事項はメールでお送りください。24時間以内に返信いたします。

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サーバーの最新情報や軽いお問い合わせはXでも受け付けています。DMまたはメンションでご連絡ください。

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よくある質問

サーバーに接続できません

+

以下の点をご確認ください:

  • サーバーアドレス: rabbitale.net が正しく入力されているか
  • Minecraftのバージョンが1.20.4に対応しているか
  • インターネット接続が安定しているか
  • ファイアウォールがMinecraftをブロックしていないか

それでも解決しない場合は、管理者までお問い合わせください。

建築物が破壊されました

+

建築物の破壊が発生した場合:

  • すぐに管理者に報告してください
  • 破壊された場所の座標を記録してください
  • 可能であれば、破壊前の写真があると復旧に役立ちます
  • 犯人が分かる場合は、その情報も併せてお知らせください

管理者が調査し、適切な対応を行います。

プレイヤーから迷惑行為を受けています

+

迷惑行為を受けた場合の対処法:

  • まず管理者に報告してください(Discord推奨)
  • 具体的な迷惑行為の内容を説明してください
  • 可能であれば、証拠となるスクリーンショットを保存してください
  • 相手プレイヤーの名前を正確にお知らせください

迅速に調査し、適切な措置を取ります。

アイテムを紛失しました

+

アイテム紛失の場合:

  • 紛失した状況を詳しく説明してください
  • 紛失したアイテムの種類と数量をお知らせください
  • 紛失した場所の座標を記録してください
  • バグや不具合が原因の場合は復旧可能です

故意の破棄や自然な死亡による紛失は復旧できない場合があります。

スポンサーになりたいです

+

スポンサーシップについて:

  • サーバー運営費の支援をしていただける方を募集しています
  • スポンサーの方のお名前をウェブサイトに掲載いたします
  • 金額や支援方法についてはお気軽にご相談ください
  • 継続的な支援でなくても、一度限りの支援も大歓迎です

詳細については管理者までお問い合わせください。

サポート時間

対応時間

平日 18:00 - 23:00
土日祝 10:00 - 23:00

上記時間外でも可能な限り対応いたしますが、 返信が遅れる場合があります。緊急時はDiscordでの連絡をお勧めします。

対応言語

🇯🇵 日本語 🇺🇸 English (Basic)

主に日本語での対応となります。 英語でのお問い合わせも可能ですが、返信に時間がかかる場合があります。

🚨

緊急時の連絡

サーバーの重大な問題(大規模な破壊行為、チート使用者の発見など)が発生した場合は、 以下の方法で緊急連絡をお願いします:

Discord: @管理者 でメンション
メール: 件名に【緊急】を記載

緊急時以外は通常の方法でお問い合わせください。

お気軽にお問い合わせください

どんな小さなことでも構いません。
RABBITALEをより良いサーバーにするため、皆様のご意見をお聞かせください。